Tiene la posibilidad de editar sus datos personales en su perfil. Puede actualizar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante.
Puede ver los pedidos que ha realizado en la pestaña "Pedidos" de su perfil, donde se muestra toda la información relevante sobre el pedido, incluido su estado y la posibilidad de descargar la documentación.
Para realizar un nuevo pedido o reclamación, utilice la pestaña "Pedido rápido" o "Reclamaciones" de su perfil y siga las instrucciones de envío.
La documentación, incluidos albaranes, facturas, notas de reclamación y notas de crédito, se encuentra en la pestaña "Documentos".
Puede presentar una queja en la pestaña "Quejas", donde encontrará toda la información necesaria para presentar una queja.
Puede añadir una nueva dirección de entrega haciendo clic en "+ Añadir nueva dirección de entrega" en la sección de direcciones de entrega y siga los pasos para añadirla.
Si ya tiene una cuenta, visite la página de acceso e introduzca su correo electrónico y contraseña. Si su correo electrónico existe en nuestra base de datos y tiene derecho a acceder al portal B2B, habrá iniciado sesión correctamente.
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace "Contraseña olvidada" y siga las instrucciones. Recibirá un enlace para establecer una nueva contraseña en su dirección de correo electrónico.
Para registrar una nueva cuenta, visite la página de registro y rellene el formulario de registro con todos los datos necesarios. Su solicitud será revisada y, una vez aprobada, recibirá un correo electrónico con un enlace para activar su cuenta.
Tras recibir el correo electrónico de activación, siga el enlace donde se le pedirá que establezca su contraseña y confirme los datos de su cuenta. Tras la activación y el inicio de sesión, se le redirigirá al panel de control de su perfil.
La primera vez que acceda al portal, deberá establecer una contraseña y revisar y confirmar los datos de su cuenta. Esto es necesario para garantizar la seguridad y exactitud de sus datos.
Administrador: El Administrador es el responsable de todos los documentos. El Administrador puede ver, activar y desactivar varios archivos. Pogledajte, uredite i dodajte nove adrese za dostavu.
Nuevos productos: Los administradores de red son los responsables de la gestión y administración de la red, por lo que no deben eliminar ningún archivo de red ni añadirlo a la base de datos.
Notificación previa: Los documentos de identidad y los documentos de identidad de las personas que no son ciudadanos de la Unión Europea deben ser enviados por correo electrónico.